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維權成本過高 車主也是被逼無奈

2019-04-17 16:35 來源:新華網
要是能好好說話,誰又愿意臉面盡失,把一個文化人生生變成“潑婦”呢?

據媒體報道,近日,西安一消費者購買奔馳車,新車還沒開出4S店門就出現漏油,4S店反復推諉不肯為消費者退換車,提出適用“三包政策”僅免費更換發動機,致使消費者不得已坐車蓋上哭訴維權。4月14日,西安市互聯網信息辦公室官方微博通報:西安高新區市場監管部門對奔馳經銷商立案調查,責成盡快退車退款。據悉,國家質檢總局已介入調查。

奔馳維權事件持續發酵,網友也紛紛發表評論。

網友“沒有故事滴六月”:維權成本過高的情形在生活中并不少見,消費者權益受到侵害時,常常要面臨與商家的拉鋸式談判和訴訟,理性維權還常常“受欺負”,最終要么不了了之,要么只能靠“按鬧分配”來維權。要是能好好說話,誰又愿意臉面盡失,把一個文化人生生變成“潑婦”呢?維權,不該這么難!

網友“luchunqing51720”:換發動機后,新車的價值就大大降低了,車主有理有據,要求退款換車都不過分。

編輯: 戰旗
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